About ManoMano • Qui nous sommes

Qui nous sommes

Voici notre histoire

Si vous êtes sur cette page, c’est que vous vous souciez de savoir qui on est. Déjà, l’initiative nous plaît.

Alors on va vous raconter.

ManoMano
À l'origine
L'histoire
d’un pari audacieux

ManoMano au départ, c’était un premier pari audacieux : celui de digitaliser le secteur – bien trop traditionnel et pas franchement innovant – du bricolage et du jardinage, qui jurait que jamais on ne vendrait ni perceuses ni tondeuses ailleurs qu’en magasins spécialisés.

 

Et pourtant, nous l’avons fait.

 

Nous avons créé la plus grande place de marché de produits et services en ligne dans notre industrie. Depuis nous avons 50 millions de visites chaque mois et 7 millions d’utilisateurs actifs dans l’UE*

 

À présent, nous souhaitons vous permettre d’améliorer votre habitat de façon responsable, durable. Nous voulons vous donner les outils et les moyens d’être à la fois soucieux de votre confort et de l’environnement. Parce que comme vous, nous souhaitons prendre soin de notre maison. Mais nous préférons bricoler et jardiner tout en respectant la planète. Nous avons tous à y gagner.
C’est quand même elle, notre première maison.

Alors si vous êtes partants, rejoignez-nous et fonçons révolutionner notre industrie – pour la deuxième fois en dix ans !

 

(*) Conformément à l’article 24 (2) et au considérant 77 du DSA, le nombre moyen de destinataires actifs mensuels de notre place de marché dans l’UE au cours des 6 derniers mois est bien inférieur au seuil de 45 millions d’utilisateurs prévu pour la désignation des très grandes plateformes en ligne

Comment tout a commencé
L’audace et le flair

A l’origine de ManoMano, il y a l’audace et le flair de deux entrepreneurs : Christian Raisson et Philippe de Chanville. Dès 2013, le duo se tourne vers le secteur du bricolage. Un secteur qu’ils connaissent bien, eux-mêmes bricoleurs par nécessité et par plaisir, et où ils sont convaincus qu’il y a une place à prendre. Une place pour un modèle digital, plus moderne, plus accessible et plus humain. Et face aux sceptiques qui pensent que digital et humain sont contradictoires, Philippe et Christian s’entêtent : leur projet sera profondément humain au service de celles et ceux qui s’engagent dans cette aventure. Il sera porté par un collectif engagé, avec des valeurs fortes, partagées avec nos partenaires en particulier marchands.

Échouer pour mieux rebondir

La création d’un premier site autour d’un marchand unique et généraliste n’aboutit finalement pas, mais il en faut plus pour ébranler leurs convictions ! Christian et Philippe cogitent, s’entourent et créent une nouvelle plateforme qui met en avant les produits de dix marchands spécialisés sur différentes familles de produits. Le concept de place de marché sélective est né. Six mois plus tard, ils fêtent leur premier million d’euros de ventes.

Un projet européen

Très vite, l’aventure ManoMano dépasse les frontières de la France et ManoMano lance ses activités en Belgique (2014), en Espagne et Italie (2015) puis en Allemagne et au Royaume-Uni (2016). Aujourd’hui, c’est près de 40% de notre volume d’affaires qui est réalisé en dehors de nos frontières d’origine. Et nous ne comptons pas nous en arrêter là !

Changer le quotidien des professionnels

En 2019, naît l’activité B2B ManoManoPro pour révolutionner les achats des artisans du bâtiment, en particulier les plus petits d’entre eux, souvent peu adressés par les modèles classiques de distributions. Et depuis plus récemment, ManoManoPro change le quotidien de tous les professionnels en France, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni.

Grandir sans se renier

ManoMano grandit vite, très vite, mais nos valeurs fondatrices restent intactes et grandissent en même temps que nous. ManoMano, c’est avant tout une aventure qui requiert au quotidien, audace et ingéniosité. C’est aussi un projet responsable tant pour l’humain que pour la planète. Et nous sommes tellement fiers de voir ces valeurs incarnées par nos Manas et Manos surmotivés et aux multiples talents, et par tous nos partenaires marchands qui grandissent avec nous.

 

ManoMano, c’est aussi tous nos partenaires petits et plus grands, historiques et plus récents, sans lesquels ManoMano ne serait resté qu’une belle idée, et avec qui des liens solides et durables se tissent et se renforcent tous les jours.

Comment tout a commencé
L’audace et le flair

A l’origine de ManoMano, il y a l’audace et le flair de deux entrepreneurs : Christian Raisson et Philippe de Chanville. Dès 2013, le duo se tourne vers le secteur du bricolage. Un secteur qu’ils connaissent bien, eux-mêmes bricoleurs par nécessité et par plaisir, et où ils sont convaincus qu’il y a une place à prendre. Une place pour un modèle digital, plus moderne, plus accessible et plus humain. Et face aux sceptiques qui pensent que digital et humain sont contradictoires, Philippe et Christian s’entêtent : leur projet sera profondément humain au service de celles et ceux qui s’engagent dans cette aventure. Il sera porté par un collectif engagé, avec des valeurs fortes, partagées avec nos partenaires en particulier marchands.

Échouer pour mieux rebondir

La création d’un premier site autour d’un marchand unique et généraliste n’aboutit finalement pas, mais il en faut plus pour ébranler leurs convictions ! Christian et Philippe cogitent, s’entourent et créent une nouvelle plateforme qui met en avant les produits de dix marchands spécialisés sur différentes familles de produits. Le concept de place de marché sélective est né. Six mois plus tard, ils fêtent leur premier million d’euros de ventes.

Un projet européen

Très vite, l’aventure ManoMano dépasse les frontières de la France et ManoMano lance ses activités en Belgique (2014), en Espagne et Italie (2015) puis en Allemagne et au Royaume-Uni (2016). Aujourd’hui, c’est près de 40% de notre volume d’affaires qui est réalisé en dehors de nos frontières d’origine. Et nous ne comptons pas nous en arrêter là !

Changer le quotidien des professionnels

En 2019, naît l’activité B2B ManoManoPro pour révolutionner les achats des artisans du bâtiment, en particulier les plus petits d’entre eux, souvent peu adressés par les modèles classiques de distributions. Et depuis plus récemment, ManoManoPro change le quotidien de tous les professionnels en France, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni.

Grandir sans se renier

ManoMano grandit vite, très vite, mais nos valeurs fondatrices restent intactes et grandissent en même temps que nous. ManoMano, c’est avant tout une aventure qui requiert au quotidien, audace et ingéniosité. C’est aussi un projet responsable tant pour l’humain que pour la planète. Et nous sommes tellement fiers de voir ces valeurs incarnées par nos Manas et Manos surmotivés et aux multiples talents, et par tous nos partenaires marchands qui grandissent avec nous.

 

ManoMano, c’est aussi tous nos partenaires petits et plus grands, historiques et plus récents, sans lesquels ManoMano ne serait resté qu’une belle idée, et avec qui des liens solides et durables se tissent et se renforcent tous les jours.

ManoMano
Aujourd'hui
ManoMano, c'est :
5 000
marchands
19
millions de références
50
millions de visites par mois
ManoManoPro, c'est ...
5
pays (France, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Allemagne)
2
millions de produits professionnels
1
artisan du bâtiment sur 2 inscrit en France
Notre moteur tech
La tech au service
de notre mission

Faire commercer clients et marchands, c’est notre métier.
Grâce à notre expertise tech, nous vous proposons un site, des services et des applications mobiles rapides, efficaces et sécurisées.
Dans tous nos pays. Que vous soyez pro ou particulier.

 

Nous mettons la puissance du digital à votre service pour vous faciliter la vie et vous proposer une expérience optimale et qui correspond (vraiment) à votre projet.

 

C’est notamment grâce à notre tech que nous pouvons vous proposer les bons produits, les bons services et les bons conseils à chaque étape de votre parcours sur ManoMano.

 

C’est pour ça qu’on investit chaque jour dans les meilleures technologies (et souvent les plus innovantes).

 

Pour ça aussi que nous avons fait le choix (et au début le pari) de construire chaque brique chez nous et faire de ManoMano un champion européen de la tech.

 

La tech est votre passion ?
Ça tombe bien, ce blog ne parle que de ça
(*) La note globale obtenue est de 91/100 et se décompose de la manière suivante:
  •   Indicateur relatif à l’écart de rémunération: 36/40
  •   Indicateur relatif à l’écart de taux d’augmentations individuelles (hors promotions) : 20/20
  •   Indicateur relatif à l’écart de taux de promotions: 15/15
  •   Indicateur relatif au % de salariées ayant bénéficié d’une augmentation dans l’année suivant leur retour de congé maternité: 15/15
  •   Indicateur relatif au nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunératons : 5/10. 

Une diversité de talents humains

 

Quel que soit le métier, nous faisons tous tourner la machine ManoMano.

Et vous pouvez compter sur chacun d’entre nous pour que tout soit dans les clous.

 

Développer les meilleures briques techniques pour afficher les produits sur notre site.

Accompagner le développement de nos marchands et de notre catalogue.

S’assurer de l’excellence de nos opérations et de l’expérience ManoMano.

Répondre à vos questions, avant et après vos commandes.

Tout en construisant notre marque, nos process et s’assurer que tout roule.

 

Dans tous nos pays, que vous soyez pro ou particulier, sur mobile ou ordinateur.


Les Manas et Manos font tout ça, avec talent et énergie (et ça, ils en ont à revendre)

 

L’aventure vous tente ? Il y a forcément un poste pour vous.

Rejoignez-nous !

Vous voulez en savoir plus ?
Rejoignez-nous !
ManoMano
Demain
S’engager
dans la durée

Dès le début de l’aventure, la dimension humaine a été une partie clé de l’équation ManoMano. Et puis, chemin faisant, “un grand pouvoir impliquant de grandes responsabilités” on a décidé de travailler sur nos impacts environnementaux.

 

Alors on se lance et on s’interroge pour avancer dans cette démarche plus durable…

 

Comment nous permettre de mieux aménager votre maison tout en optimisant leur rénovation énergétique ?
Comment choisir des produits plus responsables et promouvoir des modes de consommation plus respectueux de l’environnement ?
Comment mettre nos expertises à votre service pour que le bricolage vous aide à faire des économies et à améliorer le confort de votre habitat ?
Comment bâtir les conditions d’une croissance durable et vertueuse, pour nos partenaires marchands et nous ?
Comment continuer à faire face aux défis de la diversité, de l’inclusion et de la mixité parmi les Manas et Manos ?

 

On est convaincus que seuls, notre impact ne pourra être que limité. C’est pourquoi on se mobilise tous, équipes, marchands, fournisseurs, pour vous permettre de transformer votre habitat. Et nous sommes tous prêts à vous donner un coup de main !

 

Prêts à nous donner un coup de main ?
Découvrir ManoImpact

L'équipe
dirigeante

Découvrez l’équipe dirigeante qui pilote la croissance, les opérations et le développement responsable de ManoMano

Philippe de Chanville
Co-fondateur & co-CEO
Profil de Philippe de Chanville
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Philippe est l’un des 2 fondateurs de ManoMano. Comme pour Christian, tout a commencé par une expérience personnelle : rénover son appartement familial sans l’aide d’Internet. Et donc avec des trajets incessants les week-ends entre les différents magasins et fournisseurs de la région pour trouver les références aux bonnes dimensions, les bon coloris ou la bonne taille de robinet.

Convaincu qu’il faut construire un projet plaçant l’humain au centre, Philippe s’engage pour faire de ManoMano un lieu où tout le monde a sa place, dans toute sa diversité. Un lieu où même les plus fragiles peuvent (re)construire à nos côtés un bout de leur parcours et leurs compétences.
Christian Raisson
Co-fondateur & co-CEO
Profil de Christian Raisson
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Christian est l’un des 2 fondateurs de ManoMano. Pour lui, tout a commencé par une expérience personnelle : retaper une maison en Charente où tout (vraiment tout) était à refaire. Pas du genre à aimer perdre son temps en magasin (ni ailleurs), Christian a vite trouvé le moyen d’en gagner grâce au digital.

Pour Christian, il est impératif d’inventer des modes de consommation plus responsables afin de limiter nos impacts. Alors, comme depuis 10 ans, il mobilise un à un nos partenaires pour faire de ce projet une réalité et vous permettre de mieux prendre soin de votre maison et de la planète.
Christophe Dargnies
Chief People Officer
Profil de Christophe Dargnies
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Les défis ne manquent pas pour une entreprise qui passe de 250 à 1 000 employés en quatre ans ! Christophe et ses équipes RH, Impact et Services oeuvrent chaque jour pour que l’humain soit toujours, « by design », au coeur de notre projet entrepreunarial. Chez ManoMano, il cherche a ce que chaque talent puisse grandir, grâce à une organisation qui place la confiance au coeur, un management attentionné et un environnement de travail équilibré ouvert sur le monde.

Et comme Christophe vient des métiers business et du secteur des énergies nouvelles, il comprend d’autant plus l’importance d’insuffler les enjeux de responsabilité à tous les étages de l’entreprise, dans toutes nos offres et nos services. Sa devise : « Some say why, and some say why not! ».
Katia Hersard
Chief Growth and Marketing Officer
Profil de Katia Hersard
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Tout ce que vous voyez en tant que client, que vous soyez particulier ou professionnel, dans tous les pays (oui, ça en fait du monde), c’est Katia et ses équipes. Chaque jour, ils construisent notre marque sur notre site et nos app et assurent notre croissance à grand renfort de créativité, d’humour et de passion.

Et de la passion, Katia n’en manque pas. Prendre soin de la planète (vous la croiserez souvent sur son vélo), de ses proches (l’équilibre avec sa vie de famille, c’est sacré), des équipes (l’esprit d’équipe avant tout) ou de son habitat (elle connaît les joies du bricolage le week-end avec sa famille pour rénover leur maison), Katia est comme nous (et vous) : engagée à 100%...et aussi pour un leadership au féminin rayonnant !
Stéphane Priolet
Chief Technology and Product Officer
Profil de Stéphane Priolet
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La tech, c’est Stéphane et ses (nombreuses) équipes. Grâce à eux, on est sûrs que notre plateforme tient le coup pour vous et pour les opérations de nos marchands. Aujourd’hui - et surtout demain - ils s’assurent que vous puissiez toujours plus profiter de l’expérience ManoMano grâce aux meilleures technologies. Une sacrée responsabilité.

En parlant de responsabilité, Stéphane est aussi un fervent défenseur de la diversité dans la tech, notamment pour les femmes. Et en tant que papa de deux jeunes filles, on peut vous dire que ça lui tient vraiment à cœur.
Olivier Vaury
Chief Financial Officer
Profil de Olivier Vaury
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Olivier et ses équipes gèrent la finance, les paiements, le juridique, les affaires publiques et l'analyse data chez ManoMano (on vous laisse le temps de relire). Ce sont eux qui s'assurent que tout est dans les clous, qui aident à prendre de bonnes décisions, et qui accompagnent nos ambitions business.

Et en plus de nous aider nous, Olivier accompagne plus de 25 start-up françaises en tant que business angel. Les pépites de demain à qui il transmet son expérience et ses conseils pour valoriser notre recherche et notre économie. Chapeau !
Céline Vuillequez
Chief Operating Officer
Profil de Céline Vuillequez
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Chez ManoMano, Céline et ses équipes s’assurent que tout roule comme sur des roulettes. Leur maître mot : “l’excellence opérationnelle”. Chaque jour, ils travaillent avec nos marchands et leur proposent des services sur-mesure pour vous faire bénéficier de la plus grande offre au meilleur prix. Le tout avec une livraison optimale et un service client aux petits oignons, que vous soyez particulier ou professionnel.

Dans l’éducation de ses 2 filles ou au travail, Céline est aussi une féministe engagée qui œuvre pour que toutes et tous aient les mêmes chances dans la vie. Et quand il lui reste un peu de temps, vous la trouverez chez elle à s’occuper de son jardin ou à lire un bon livre.
Philippe de Chanville
Co-fondateur & co-CEO
Profil de Philippe de Chanville
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Philippe est l’un des 2 fondateurs de ManoMano. Comme pour Christian, tout a commencé par une expérience personnelle : rénover son appartement familial sans l’aide d’Internet. Et donc avec des trajets incessants les week-ends entre les différents magasins et fournisseurs de la région pour trouver les références aux bonnes dimensions, les bon coloris ou la bonne taille de robinet.

Convaincu qu’il faut construire un projet plaçant l’humain au centre, Philippe s’engage pour faire de ManoMano un lieu où tout le monde a sa place, dans toute sa diversité. Un lieu où même les plus fragiles peuvent (re)construire à nos côtés un bout de leur parcours et leurs compétences.
Christian Raisson
Co-fondateur & co-CEO
Profil de Christian Raisson
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Christian est l’un des 2 fondateurs de ManoMano. Pour lui, tout a commencé par une expérience personnelle : retaper une maison en Charente où tout (vraiment tout) était à refaire. Pas du genre à aimer perdre son temps en magasin (ni ailleurs), Christian a vite trouvé le moyen d’en gagner grâce au digital.

Pour Christian, il est impératif d’inventer des modes de consommation plus responsables afin de limiter nos impacts. Alors, comme depuis 10 ans, il mobilise un à un nos partenaires pour faire de ce projet une réalité et vous permettre de mieux prendre soin de votre maison et de la planète.
Christophe Dargnies
Chief People Officer
Profil de Christophe Dargnies
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Les défis ne manquent pas pour une entreprise qui passe de 250 à 1 000 employés en quatre ans ! Christophe et ses équipes RH, Impact et Services oeuvrent chaque jour pour que l’humain soit toujours, « by design », au coeur de notre projet entrepreunarial. Chez ManoMano, il cherche a ce que chaque talent puisse grandir, grâce à une organisation qui place la confiance au coeur, un management attentionné et un environnement de travail équilibré ouvert sur le monde.

Et comme Christophe vient des métiers business et du secteur des énergies nouvelles, il comprend d’autant plus l’importance d’insuffler les enjeux de responsabilité à tous les étages de l’entreprise, dans toutes nos offres et nos services. Sa devise : « Some say why, and some say why not! ».
Katia Hersard
Chief Growth and Marketing Officer
Profil de Katia Hersard
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Tout ce que vous voyez en tant que client, que vous soyez particulier ou professionnel, dans tous les pays (oui, ça en fait du monde), c’est Katia et ses équipes. Chaque jour, ils construisent notre marque sur notre site et nos app et assurent notre croissance à grand renfort de créativité, d’humour et de passion.

Et de la passion, Katia n’en manque pas. Prendre soin de la planète (vous la croiserez souvent sur son vélo), de ses proches (l’équilibre avec sa vie de famille, c’est sacré), des équipes (l’esprit d’équipe avant tout) ou de son habitat (elle connaît les joies du bricolage le week-end avec sa famille pour rénover leur maison), Katia est comme nous (et vous) : engagée à 100%...et aussi pour un leadership au féminin rayonnant !
Stéphane Priolet
Chief Technology and Product Officer
Profil de Stéphane Priolet
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La tech, c’est Stéphane et ses (nombreuses) équipes. Grâce à eux, on est sûrs que notre plateforme tient le coup pour vous et pour les opérations de nos marchands. Aujourd’hui - et surtout demain - ils s’assurent que vous puissiez toujours plus profiter de l’expérience ManoMano grâce aux meilleures technologies. Une sacrée responsabilité.

En parlant de responsabilité, Stéphane est aussi un fervent défenseur de la diversité dans la tech, notamment pour les femmes. Et en tant que papa de deux jeunes filles, on peut vous dire que ça lui tient vraiment à cœur.
Olivier Vaury
Chief Financial Officer
Profil de Olivier Vaury
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Olivier et ses équipes gèrent la finance, les paiements, le juridique, les affaires publiques et l'analyse data chez ManoMano (on vous laisse le temps de relire). Ce sont eux qui s'assurent que tout est dans les clous, qui aident à prendre de bonnes décisions, et qui accompagnent nos ambitions business.

Et en plus de nous aider nous, Olivier accompagne plus de 25 start-up françaises en tant que business angel. Les pépites de demain à qui il transmet son expérience et ses conseils pour valoriser notre recherche et notre économie. Chapeau !
Céline Vuillequez
Chief Operating Officer
Profil de Céline Vuillequez
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Chez ManoMano, Céline et ses équipes s’assurent que tout roule comme sur des roulettes. Leur maître mot : “l’excellence opérationnelle”. Chaque jour, ils travaillent avec nos marchands et leur proposent des services sur-mesure pour vous faire bénéficier de la plus grande offre au meilleur prix. Le tout avec une livraison optimale et un service client aux petits oignons, que vous soyez particulier ou professionnel.

Dans l’éducation de ses 2 filles ou au travail, Céline est aussi une féministe engagée qui œuvre pour que toutes et tous aient les mêmes chances dans la vie. Et quand il lui reste un peu de temps, vous la trouverez chez elle à s’occuper de son jardin ou à lire un bon livre.
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