manoimpact | volet Humain

L’Humain au premier plan

Depuis le 1er jour, nous construisons une entreprise vraiment humaine.

ManoMano c’est une aventure unique avec un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Une profonde
ambition humaine

Depuis le 1er jour, nous construisons ManoMano avec une profonde ambition humaine.

 

Celle de permettre à nos partenaires marchands de rendre accessible leur offre en ligne. Et de le faire dans une relation de partenariat et de confiance et un accompagnement au quotidien. Celle aussi de vous apporter une offre et des services adaptés à notre marché avec par exemple un support humain et une expérience conseil réinventée grâce au digital. Celle enfin de permettre à tous les Manas et Manos d’avoir une expérience professionnelle qui ait un impact réel sur le développement de leurs compétences et leurs choix de parcours par la suite.

 

Chez ManoMano, nous pensons que construire une entreprise humaine, c’est construire une organisation où chacun est à sa juste place. Le rôle de tous chez nous, collègues et managers, est d’aider chacun à bien définir ses talents et de créer un environnement bienveillant au service d’une mission qui a du sens.

 

C’est comme ça que nous voyons une expérience professionnelle épanouissante au service des personnes autant que du projet d’entreprise. Et c’est cette dimension humaine qui fait notre force et notre singularité, et qui nous permet de vous faire profiter de l’expérience ManoMano chaque jour.

Construire une entreprise vraiment humaine

Chez ManoMano, on fait tout ce que l’on peut pour que nos Manas et Manos

soient heureux de venir travailler. Au bureau mais aussi en restant chez eux !

Avec Workatom : plus de
flexibilité au travail mais
pas moins de partage

Tester, échouer et apprendre a toujours été dans notre ADN. Les confinements successifs ont secoué nos habitudes et nos certitudes ! Alors on a décidé de réinventer notre organisation au travail.

 

Ensemble, on a créé WorkAtom, un modèle de télétravail hybride qui crée de la résilience et de l’épanouissement pour tous nos employés.

 

WorkAtom fait référence à sa traduction anglaise “work at home” mais aussi à l’image des atomes, comme nos employés, qui gravitent autour d’un noyau pour former ensemble une même organisation.

De 0 à 5 jours
de télétravail hebdomadaires à l’appréciation de l’employé, en coordination avec son équipe et son manager
8 semaines
de télétravail plein par an sur un lieu autre que sa résidence principale
Partout
en France ou en Espagne (selon le pays de contrat)
6 évènements
obligatoire par an pour une vie de communauté renforcée
“En septembre 2021, mon 1er choix était un rythme de 3 jours par semaine dans les bureaux. Récemment, ma vie a pris un tournant inattendu avec un déménagement familial et j’ai pu basculer en 100% télétravail. Les liens avec mon équipe n'ont pas diminué, bien au contraire, puisque je viens au moins 1 fois par mois à Paris pour nous retrouver tous ensemble."
Michela Bernardini
Lead Technical Account Manager - Seller Support
"Avec Work Atom, je peux travailler depuis chez moi, vivre dans la ville peu coûteuse de Valencia et passer plus de temps avec ma famille. Pour moi, c'est l'équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée."
Adrián Señor
Back-end développeur
Plus de liberté, plus de télétravail, et toujours autant de partage !

On pourrait croire que WorkAtom nous a éloignés, mais au contraire, c’est aussi un cadre qui nous a permis de renforcer les moments où nous sommes tous ensemble, y compris pour faire la fête !

Nos talents
grandissent à nos côtés

Permettre à chacun de trouver sa juste place dans l’entreprise, c’est aussi aider nos Manas et Manos à grandir. Chez nous, nos talents co-construisent des parcours en phase avec leurs ambitions.

 

Léa au commerce rêve de migrer au produit ?

William, développeur, souhaite muscler son jeu et ses compétences techniques ?

Cristina, au service client, veut gagner en responsabilités ?

 

Tout ça c’est possible chez ManoMano.

20%
des employés ont pu effectuer une mobilité interne et changer de métier.
58%
des employés - dont autant d’hommes que de femmes - ont bénéficié d’au moins une formation de 17h en moyenne.
Nos talents
grandissent à nos côtés
20%
des employés ont pu effectuer une mobilité interne et changer de métier.
58%
des employés - dont autant d’hommes que de femmes - ont bénéficié d’au moins une formation de 17h en moyenne.

Permettre à chacun de trouver sa juste place dans l’entreprise, c’est aussi aider nos Manas et Manos à grandir. Chez nous, nos talents co-construisent des parcours en phase avec leurs ambitions.

 

Léa au commerce rêve de migrer au produit ?

William, développeur, souhaite muscler son jeu et ses compétences techniques ?

Cristina, au service client, veut gagner en responsabilités ?

 

Tout ça c’est possible chez ManoMano.

Aux côtés
de chaque parent

Sur nos 1000 Manas et Manos, un tiers sont parents. Oui, ça en fait des enfants.

 

Et parce que concilier vie de famille et vie au travail est loin d’être facile (ceux qui savent, savent), on a mis en place des mesures concrètes qui s’appliquent à tous les parents, sans condition d’ancienneté :

 

1 mois 

supplémentaire de congé maternité payé à 100% pour les futures mamans.

 

2 semaines

supplémentaires de congé parental payé à 100% pour les papas et coparents.

 

3 jours

de congés payés en cas de fausse couche.

 

Congés payés additionnels

pour permettre aux parents en cours d’adoption de gérer leurs rendez-vous administratifs.

 

5 jours

de congés en cas d’enfants malades, pour tous.

Chez ManoMano, on a à cœur de tenir compte de la vie familiale qu’ont nos Manas et Manos en parallèle de leur vie professionnelle. Pour éviter que leur travail n’ait un impact dommageable sur la vie familiale et les faire co-exister le plus sereinement possible, nous prenons en compte ces situations de façon réaliste pour ne jamais laisser aux employés la pression de gérer seuls les inévitables arbitrages entre les deux.

Philippe de chanville
co-fondateur
La santé mentale,
un sujet normal

Confinements, isolement, travail à distance… La crise sanitaire a éloigné les équipes et fait ressurgir des maux encore trop tabous. Chez ManoMano, on pense qu’il est temps de faire de la santé mentale un sujet normal, y compris au sein de l’entreprise.

 

Alors pour veiller au bon équilibre mental de chacun – et le faire bien – on a choisi un partenaire expert du sujet. La plateforme Moka.care permet à tous nos Manas et Manos de solliciter l’aide de psychologues, coachs et thérapeuthes dès que cela est nécessaire, dans la plus grande confidentialité.

 

 

91/100
Score 2021 ManoMano

La loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » impose aux entreprises de calculer chaque année leur index de l’égalité femmes-hommes*.

 

Ceci nous paraît un préalable indispensable pour évaluer et remédier à d’éventuelles différences de rémunération.

 

Nous travaillons activement pour améliorer encore ce score et faire de ManoMano une entreprise où tous les salariés, hommes et femmes, bénéficient des mêmes opportunités de grandir et de faire progresser leurs carrières.

 

* Sous la forme d’une note sur 100, cet index se compose de 5 indicateurs qui évaluent les inégalités salariales entre femmes et hommes au sein des entreprises.

36/40
Ecart de rémunération entre les femmes et les hommes
15/15
Nombre de salariées augmentées à leur retour de congé maternité
15/15
Ecart de taux de promotions entre les femmes et les hommes
20/20
Ecart de répartition des augmentations individuelles
5/10
Parité parmi les 10 plus hautes rémunérations
91/100
TOTAL
Pour l’empouvoirement des femmes

On en est convaincus : la mixité et le traitement équitable des femmes et des hommes vont de pair avec la performance de l’entreprise – y compris dans les secteurs de la tech et du bricolage devenus très (trop) masculin. Alors pour faire bouger les lignes à notre échelle, on a développé un programme sur-mesure, pensé avec et pour les femmes : The Ladder.

 

 

The Ladder

Avec The Ladder, les Manas et Manos œuvrent pour l’empouvoirement des femmes. On organise des conférences pour inspirer et bousculer les idées reçues, des sessions de networking et des programmes de mentoring pour booster la confiance en soi. Au quotidien, nous partageons aussi infos et bonnes pratiques via un canal de communication interne.

« Je suis ravie d’avoir l’opportunité de m’investir dans cette communauté et de pouvoir allier mes convictions ainsi que ma volonté d’action à des initiatives concrètes, responsables, conscientes et puissantes ! »

Sonia Zammit
Lead AM Advertising chez manomano

ManoSchool

 

L’intégration d’alternants que l’origine sociale, le genre ou le parcours de vie ne prédestinent pas à nos métiers, en particulier dans la tech. Depuis 2020, on a développé notamment un partenariat et un programme sur-mesure avec l’école de code féministe Ada Tech School pour permettre à ses élèves de rejoindre ManoMano en contrat d’apprentissage.

 

 

 

FOUNDATIONS

 

Pour faire de ManoMano une entreprise qui permet à des personnes éloignées de l’emploi de développer leurs compétences, savoir-faire, confiance et leur employabilité. Depuis 2021, c’est LinkedOut qui nous aide à donner leur chance à des candidats fragilisés par la vie, mais aujourd’hui prêts et motivés à travailler dans nos équipes.

 

 

 

Pour l'égalité des chances

Parce qu’on souhaite bâtir un collectif fort qui favorise la diversité, l’inclusion et l’insertion des moins chanceux, on a créé plusieurs programmes :

Des actions au-delà de nos murs
300

heures d’impact depuis le lancement du partenariat avec Vendredi.

Le mécénat de
compétences à la Mano

Chez nous, l’engagement ne se limite pas à la porte de ManoMano.

 

Chacun peut par exemple participer à un projet qui lui tient à cœur. Depuis 2019, avec la plateforme d’engagement associatif Vendredi, chaque Mana et Mano dispose d’un jour de congé payé pour mettre ses compétences au service d’une association de son choix.

 

Promouvoir
le hacking éthique et
la confiance numérique

En 2021, ManoMano a aussi porté l’initiative Hack4Values, en collaboration avec Yogosha et Communications Sans Frontières. La mission : aider les associations et les ONG à gérer leurs risques de cybersécurité grâce à des sessions de détection et gestion des vulnérabilités organisées par des hackers d’élite certifiés.

 

  • Impact depuis le lancement :
    Cette communauté de plus de 50 hackers éthiques a réalisé plus de 150 rapports de sécurité.
  • Objectif 2022 :
    Accompagnement de plus de 5 nouvelles associations et faire grandir la communauté de hackers éthiques au sein de Hack4Values.

Chez ManoMano, nous sommes impliqués et conscients des enjeux que présentent les cyberattaques. Avec Hack4Values, nous partageons notre culture et l’expertise de nos hackers éthiques, pour améliorer la confiance numérique dans toute la société et la sécurité des associations et ONG.

Fabien Lemarchand
VP of Platform & Security
Des liens durables avec nos marchands
Depuis toujours,
il y a nos marchands

On dit qu’une entreprise ressemble à ceux qui la font. Et bien avec nous depuis toujours, il y a nos marchands.

 

Depuis le premier jour, notre objectif n’est pas d’être une simple place de marché supplémentaire, sans âme ni éthique. Nous, on veille chaque jour à bâtir des relations privilégiées et durables avec tous nos partenaires marchands. On les sélectionne pour leur offre et leur sérieux bien-sûr, mais aussi pour la confiance qu’ils nous inspirent et nos valeurs humaines communes.

 

Notre ambition est d’offrir à tous nos partenaires un accompagnement humain et de qualité. Un suivi qui les aide à faire grandir leur business en ligne, et à rendre leur business chaque jour plus responsable.

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